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Versand und Rückgabe

Summum

Versand

EU-LÄNDER

Alle Pakete in der EU werden mit DHL oder DPD geliefert. Andere Länder werden mit DHL Express zugestellt.

NICHT-EU-LÄNDER

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrgebühren wie Zölle und lokale Steuern anfallen. Sie sind dafür verantwortlich, diese zu bezahlen, damit Ihre Bestellung durch den Zoll kommt. Auf diese Bestellungen erheben wir keine NL-Mehrwertsteuer.

Rückgabe

EU-LÄNDER

Bestellungen nach dem 10.10.2025

Du kannst deine Sachen ganz einfach innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, solange sie ungetragen und unbeschädigt sind, die Etiketten noch dran sind und sie in der Originalverpackung sind.

So funktioniert die Rücksendung:

1. Lege die Artikel in die Originalverpackung und den Versandkarton.

2. Gehe zum Retourenportal: https://summumwoman.returnista.com/ 

3. Folge den Schritten im Portal und bezahle das Retourenlabel.

4. Drucke das Label aus und klebe es auf den Karton – oder nutze den QR-Code bei der nächsten Abgabestelle des gewählten Versanddienstleisters.

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Bestellungen VOR dem 10.10.2025
Kleb das mitgelieferte Rücksendeetikett auf das Paket, gib den Grund für die Rücksendung an und bring das Paket zu einem Servicepunkt.

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NICHT-EU-LÄNDER

Rücksendungen von außerhalb Europas

Du kannst deine Produkte ganz einfach innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, solange sie ungetragen und unbeschädigt sind, die Etiketten noch dran sind und sie in der Originalverpackung verpackt sind.

Bitte mach Folgendes, um deine Bestellung zurückzusenden:

1. Pack die Artikel in die Originalverpackung und den Versandkarton.

2. Geh zum Rücksendeportal: https://summumwoman.returnista.com/

3. Befolge die Schritte im Rücksendeportal, um die Rücksendung anzumelden.

4. Geh zum Versanddienstleister deiner Wahl und hol dir dort ein Rücksendeetikett. Die Kosten dafür musst du selbst tragen.

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Bestellungen VOR dem 13.10.2025
Kleb das mitgelieferte Rücksendeetikett auf das Paket, gib den Grund für die Rücksendung an und bring das Paket zu einem Servicepunkt

Bitte beachte, dass Rücksendungen aus nicht-EU Ländern auf das Risiko des Käufers gehen.