Rücksendung
Retouren
EU-LÄNDER
Du kannst deine Sachen einfach innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, solange sie ungetragen und unbeschädigt sind, die Etiketten noch dran sind und sie in der Originalverpackung sind.
Mach einfach Folgendes, um deine Bestellung zurückzuschicken:
1. Pack die Sachen in die Originalverpackung und den Versandkarton.
2. Geh zum Rückgabeportal: https://summumwoman.returnista.com
3. Mach die Schritte im Rückgabeportal und bezahl das Rücksendeetikett.
4. Druck das Etikett aus und kleb es auf den Karton oder geh mit dem QR-Code zur nächsten Abgabestelle des gewählten Versanddienstes.
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NICHT-EU-LÄNDER
Du kannst deine Produkte ganz einfach innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, solange sie ungetragen und unbeschädigt sind, die Etiketten noch vorhanden sind und sie in der Originalverpackung verpackt sind.
Befolge die folgenden Schritte, um deine Bestellung zurückzusenden:
1. Pack die Artikel in die Originalverpackung und den Versandkarton.
2. Geh zum Rücksendeportal: https://summumwoman.returnista.com/
3. Mach die Schritte im Rücksendeportal, um die Rücksendung anzumelden.
4. Geh zum Versanddienstleister deiner Wahl und hol dir dort ein Rücksendeetikett. Die Kosten musst du selbst tragen.
Rückgaben aus Nicht-EU-Ländern sind auf Risiko des Käufers.
Rücksendekosten
Möchtest du einen Artikel zurücksenden? Das geht ganz einfach über unser Retourenportal.
Für Rücksendungen aus den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Frankreich beginnen die Rücksendekosten ab 4,95 €, abhängig vom gewählten Versanddienstleister und Abgabeort.
Für Luxemburg, Dänemark, Österreich, Polen und Tschechien beginnen die Rücksendekosten ab 7,95 €.
Für alle anderen Länder beginnen die Rücksendekosten ab 10,95 €.
Diese Kosten bezahlst du direkt bei der Anmeldung deiner Rücksendung.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto zurück.* Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit je nach Bank variieren kann. Eventuelle Verzögerungen, die dadurch entstehen, liegen außerhalb unseres Einflusses.
*Ausgenommen Wochenenden, Feiertage und Zeiten mit außergewöhnlich hohem Aufkommen.
Voor Luxemburg, Denemarken, Oostenrijk, Polen, Tsjechië zijn de retourkosten vanaf €7,95.
Voor de overige landen zijn de retourkosten vanaf €10,95. Deze kosten voldoe je direct bij het aanmelden van je retour.
Na ontvangst en verwerking van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.* Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd per bank kan verschillen. Eventuele vertragingen die hieruit voortvloeien, liggen buiten onze invloed.
*Met uitzondering van weekenden, feestdagen en periodes van uitzonderlijke drukte.