Summum VIP programma
Spaar punten bij elke aankoop en ontvang exclusieve voordelen en kortingen.
Punten sparen
Hoe verdien je punten? Bij elke aankoop spaar je automatisch punten. Je ontvangt 1 punt voor elke €1 die je uitgeeft.
Hoe wissel je punten in voor een voucher? Bij 300 punten wordt dit elke vrijdag omgezet naar een 10 euro voucher. Je vindt ze in mijn account en ontvangt hierover een e-mail.
Hoe lang zijn de punten geldig? Punten hebben geen vervaldatum
Hoe lang zijn de vouchers geldig? Je voucher is 6 maanden geldig vanaf het moment dat je deze ontvangt. Je vindt je actieve vouchers onder 'VIP programma' in mijn account.
Hoe gebruik ik een voucher? Online staan je kortingsvouchers in je winkelwagentje als je bent ingelogd. In de Brandstores verwerkt een medewerker ze graag voor je.
Extra’s
Altijd als eerste op de hoogte. Schrijf je in voor de Summum nieuwsbrief en ontvang updates over nieuwe collecties, acties en exclusieve aanbiedingen.
Krijg €10 welkomstkorting. Meld je aan voor de nieuwsbrief en ontvang €10 korting op je eerstvolgende aankoop.
Ontvang een verrassingscadeau rond je verjaardag. Alleen voor VIP members met een nieuwsbrief inschrijving en ingevulde geboortedatum.
FAQ loyalty
-
Helaas kun je je voucher en een kortingscode niet samen gebruiken bij het afrekenen.
-
Bij elke aankoop, online-en in-store, spaar je automatisch voor vouchers.
Een spaarvoucher is na uitkering 6 maanden geldig, zet hem in vóór die tijd!
In-store: Bij het afrekenen wordt gevraagd naar jouw e-mail adres of postcode zodat je aankoop geregistreerd kan worden in jouw account. De winkelmedewerker kan zien hoeveel punten je hebt gespaard en welke vouchers je open hebt staan. -
Jouw vouchers en punten zijn online zichtbaar in je account. Log in met het juiste e-mail adres en klik op: ‘Summum memberprogramma’. Je beschikbare voucher kun je hier aanklikken om in te zetten bij je aankoop. Klik op ‘gebruik voucher’.
Kopieer de code. En plak deze bij de ‘kortingscode balk’ in de check out. -
Ja zeker! Vanaf het moment dat jij je hebt ingeschreven voor het programma, spaar je punten over al je aankopen, in de winkel en online. Let wel op dat je slechts één e-mail adres kan gebruiken, waar deze punten aan gekoppeld worden. Heb je je met een ander e-mail adres ingeschreven voor het spaarprogramma, dan het e-mail adres welke gekoppeld is aan jouw bestaande account? Vraag dan in de winkel/ of aan onze klantenservice of jouw accounts samengevoegd kunnen worden.
-
Als eerste is het belangrijk om te weten met welk e-mail adres je bent ingeschreven voor ons loyalty programma. Het e-mail adres is namelijk leidend voor het registreren van jouw gespaarde punten per aankoop.
De punten zijn 14 dagen na aankopen zichtbaar in de account.
De vouchers zijn ook zichtbaar tijdens de check-out, zorg wel dat je de juiste e-mail adres invoert.
Ben je met hetzelfde email adres ingeschreven als het account waar je bent ingelogd? Neem dan contact op met onze klantenservice. -
Ons systeem is zo ingesteld dat je het cadeau ontvangt een paar dagen voor de door jou aangegeven verjaardag. Dit kun je bekijken in je account bij - persoonlijke informatie. Staat je verjaardag niet goed ingevuld? Neem dan contact op met onze klantenservice.
-
Jouw vouchers zijn een betaalmiddel en om die reden is het mogelijk om deze ten alle tijden in te zetten, met uitzondering van sale items. Bij een minimale besteding van €70.
-
Welkom en verjaardags vouchers worden niet opnieuw uitgegeven wanneer je een artikel retourneert of ruilt.
Het bedrag van de voucher wordt gelijkmatig verdeeld over de items in je
bestelling.Retourneer je een of meerdere artikelen? Dan ontvang je een terugbetaling van het bedrag dat je daadwerkelijk voor die artikelen hebt betaald, inclusief de verrekende korting van de voucher.
Ruilen is alleen mogelijk in onze winkels. Hier kun je jouw artikel eenvoudig omwisselen voor een ander artikel van gelijke waarde.
-
Wat leuk dat je je aan wilt melden! Het kan zijn dat je al eerder een account hebt aangemaakt in een van onze winkels, of in de webshop zelf. Dit zorgt ervoor dat je deze melding ontvangt. Geen paniek! Neem alsjeblieft contact op met onze customer service dan helpen wij je graag verder.
-
Wanneer een voucher wordt gebruikt bij een aankoop, wordt de voucher-korting verdeeld per gekocht product, op basis van de marge per product.
Bijvoorbeeld:Als een voucher van €10 wordt gebruikt op een aankoop met twee producten:
Een luxe singlet voor €44,95 (36% van de totale prijs)
Een basic coltrui voor €79,95 (64% van de totale prijs)
Totaalprijs: €124,90
De waardebon van €10 wordt als volgt verdeeld:
€44,95 - €3,60 = €41,35
€79,95 - €6,40 = €73,55
Met een nieuw totaal van: €114,90