Retourneren
Retouren
EU LANDEN
Je kunt je producten binnen 14 dagen eenvoudig retourneren, zolang deze ongedragen en onbeschadigd zijn, met de labels eraan en in de originele verpakking verpakt. Om jou retour snel te kunnen verwerken is het van belang dat je alle items selecteert die je wenst te retourneren.
Volg onderstaande stappen om je order retour te sturen:
1. Doe de artikelen in de originele verpakking en verzenddoos.
Het is niet mogelijk om meerdere orders in één retourzending combineren.
2. Ga naar de retourportaal: https://summumwoman.returnista.com
3. Volg de stappen in de retourportaal en betaal voor het retourlabel.
4. Print het label en plak deze op de doos of ga met de QR code naar het dichtstbijzijnde afgiftepunt van de gekozen carrier.
-
NON- EU LANDEN
Je kunt je producten makkelijk binnen 14 dagen retourneren, zolang ze ongedragen en onbeschadigd zijn, met de labels er nog aan en verpakt in de originele verpakking.
Volg de onderstaande stappen om je bestelling te retourneren:
1. Doe de artikelen in de originele verpakking en verzenddoos.
2. Ga naar het retourportaal: https://summumwoman.returnista.com/
3. Volg de stappen in het retourportaal om de retourzending aan te melden.
4. Ga naar de vervoerder van je keuze en koop daar een retourlabel. De kosten zijn voor je eigen rekening.
Let op: retouren vanuit Non EU landen zijn voor risico van de koper.
Retourkosten
Voor retourzendingen binnen Nederland, België, Duitsland en Frankrijk bedragen de retourkosten vanaf €4,95, afhankelijk van de gekozen vervoerder en het servicepunt.
Voor Luxemburg, Denemarken, Oostenrijk, Polen, Tsjechië zijn de retourkosten vanaf €7,95.
Voor de overige landen zijn de retourkosten vanaf €10,95. Deze kosten voldoe je direct bij het aanmelden van je retour.
Na ontvangst en verwerking van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.* Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd per bank kan verschillen. Eventuele vertragingen die hieruit voortvloeien, liggen buiten onze invloed.
*Met uitzondering van weekenden, feestdagen en periodes van uitzonderlijke drukte.